DOMANDE FREQUENTI

Quali iniziative e azioni sta prendendo l’Hotel Urban per lo Sviluppo Sostenibile?

In Derby Hotels Collection ci impegniamo per lo Sviluppo Sostenibile secondo la Dichiarazione dell’Organizzazione Mondiale del Turismo: offrire alloggi che rispettino l’ambiente, costruiti e sviluppati con criteri sostenibili e ambientali, progettati per il comfort degli ospiti, rispondendo alle loro aspettative, tenendo conto che i principi economici, strategici, sociali e culturali devono generare benessere e benefici per tutti. Puoi accedere a tutte le informazioni dettagliate sul nostro Impegno per la Sostenibilità.

L’Hotel Urban è accessibile alle persone con disabilità? È possibile accedere a tutti gli spazi e alle camere tramite rampe e ascensori? L’Hotel Urban dispone di camere e bagni appositamente adattati per persone con disabilità?

L’Hotel Urban è accessibile alle persone con disabilità grazie a rampe e ascensori e dispone di camere al 100% accessibili (ad eccezione delle camere duplex). Non esitare a contattare il nostro team di Guest Service per qualsiasi esigenza particolare.

Qual è l’orario di check-in e check-out dell’Hotel Urban?

L’orario di check-in è alle 15:00 e quello di check-out alle 12:00.

Come posso arrivare all’Hotel Urban dall’aeroporto più vicino?

L’aeroporto più vicino è Madrid-Barajas (MAD). Il tragitto può essere effettuato in taxi (30 minuti, costo approssimativo 30€), autobus espresso aeroporto (40-45 minuti fino a Cibeles, biglietto 5€), treno RENFE (da T-4 ad Atocha, biglietto 2,60€), metro (fino alla fermata Sevilla, 40 minuti) o tramite servizio di transfer privato (contatta l’hotel per prenotare). La fermata metro più vicina è Sevilla (L2).

C’è un ristorante all’interno dell’Hotel Urban?

Sì, l’Hotel Urban offre l’esperienza gastronomica con stella Michelin del Ristorante CEBO, oltre a tapas e cocktail al Glass Bar e sulla sua Terrazza in estate.

A che distanza si trova l’Hotel Urban dal centro di Madrid?

Siamo nel cuore della città, a pochi passi dal Congresso dei Deputati.

C’è un parcheggio all’Hotel Urban e qual è il prezzo giornaliero? È necessario prenotare in anticipo?

Disponiamo di un parcheggio privato, senza necessità di prenotazione anticipata. Il costo è di 33,00€ per auto al giorno (IVA inclusa). Si consiglia di verificare in anticipo per veicoli di grandi dimensioni. Il parcheggio dispone di prese di corrente per veicoli elettrici.

C’è una piscina all’Hotel Urban e qual è l’orario?

L’Hotel Urban dispone di una piscina sulla terrazza, aperta solo in estate. L’orario è dalle 11:00 alle 19:00. La piscina non è riscaldata.

Quali tipologie di camere posso prenotare all’Hotel Urban?

L’Hotel Urban offre diverse tipologie di camere doppie, Junior Suites, Suites con vasca idromassaggio, Duplex e una Suite Loft.

Che tipo di colazione viene servita all’Hotel Urban? A che orario? Quanto costa?

Viene servita una colazione a buffet con piatti caldi à la carte al costo di 37,95€ a persona (IVA inclusa), tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30 (domeniche e festivi fino alle 11:00). Non è necessaria la prenotazione. È possibile anche richiederla in camera (con supplemento).

Consigliamo di prenotare l’offerta STAY & BREAKFAST, che include uno sconto speciale su camera e colazione.

Quanto costa soggiornare all’Hotel Urban?

La tariffa per notte può variare in base alla categoria della camera e alle offerte disponibili. Puoi consultare i prezzi su questo stesso sito tramite il pulsante PRENOTA.

Gli animali domestici sono ammessi all’Hotel Urban?

Sì, accettiamo animali fino a 15 kg. Consigliamo di prenotare online l’esperienza STAY & DOG. Se non prenotata, verrà applicato un supplemento di 36,30€ al giorno (IVA inclusa). È ammesso un solo animale per camera.

È possibile accedere alla terrazza dell’Hotel Urban senza essere ospiti? Quali sono gli orari?

Il bar e il ristorante sulla terrazza sono aperti al pubblico in estate, senza bisogno di essere ospiti. L’area piscina è riservata esclusivamente agli ospiti. L’orario del bar-ristorante è dalle 11:00 a mezzanotte (venerdì e sabato fino alle 02:00).

Ci sono camere per fumatori?

No, tutte le camere e gli spazi interni dell’hotel sono non fumatori. In conformità con la legislazione vigente, è vietato fumare in tutti gli spazi interni dell’hotel.

Ci sono camere con jacuzzi?

No, ma le nostre Junior Suites e Suites offrono vasca idromassaggio.

C’è una Spa all’Hotel Urban?

L’hotel non dispone di spa, ma possiamo consigliare e prenotare centri nelle vicinanze.

C’è una palestra all’Hotel Urban?

Sì, disponiamo di una piccola sala fitness con attrezzature sportive.