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DOMANDE FREQUENTI

Hotel Urban 5*GL, Madrid

L'Hotel Urban è adatto a persone con diversità funzionale? Tutti gli spazi e le camere sono accessibili tramite rampe e ascensori? L'Hotel Urban dispone di camere e bagni specificamente accessibili per persone con diversità funzionale?

L'Hotel Urban è adattato per persone con diversità funzionale attraverso rampe e ascensori e dispone di camere accessibili al 100% (tranne le camere duplex). Non esitare a contattare il nostro team del Servizio clienti per qualsiasi esigenza particolare.

Qual è l'orario di check-in e check-out dell'Hotel Urban?

L'orario di check-in è alle 15:00h e l'orario di partenza alle 12:00h.

Come faccio a raggiungere Hotel Urban dall'aeroporto più vicino?

L'aeroporto più vicino è quello di Madrid - Barajas (MAD). Il viaggio può essere effettuato in Taxi (30 minuti e costo approssimativo 30€), Airport Express Bus (40-45 minuti per Cibeles e costo biglietto 5€), Treno RENFE (Stazione aeroporto T-4 per Atocha e costo biglietto 2.60€), Metro (40 minuti dalla fermata Sevilla) o tramite un servizio di Transfer Privato (Contatta l'hotel per prenotare questo servizio). La fermata della metropolitana più vicina all'hotel è Sevilla (L2).

C'è un ristorante all'interno dell'Hotel Urban?

Sì, l'Hotel Urban offre l'esperienza gastronomica del Ristorante CEBO (1* Michelin) oltre all'offerta di tapas e cocktail sulla sua terrazza.

Quanto dista l'Hotel Urban dal centro di Madrid?

Siamo nel cuore della città, a pochi metri dal Congresso dei Deputati.

C'è un parcheggio all'Hotel Urban e qual è il prezzo al giorno? E' necessario prenotare in anticipo un posto auto presso l'Hotel Urban?

Disponiamo di un nostro parcheggio, non è necessaria la prenotazione anticipata, al costo di 27.50€ per auto al giorno, IVA inclusa. Consigliamo una consulenza preventiva per veicoli di grandi dimensioni.

C'è una piscina nell'Hotel Urban e che orari ha la piscina dell'Hotel Urban?

L'Hotel Urban dispone di una piscina in terrazza. Gli orari della piscina nella stagione estiva sono 11:00h alle 19:00 La piscina non è riscaldata.

Che tipo di camera posso prenotare all'Hotel Urban?

L'Hotel Urban offre diverse tipologie di camere doppie, JR Suite e Suite con vasca idromassaggio, Duplex e una Loft Suite.

Che tipo di colazione viene servita nell'Hotel Urban? In quale programma? Quanto costa?

Attualmente viene servita una colazione a buffet con piatti caldi alla carta, nella sala colazioni, al costo di 28.60€ a persona, IVA inclusa. Non è necessaria la prenotazione ed è servita tutti i giorni dalle 7:30 alle 10:30. La colazione può essere ordinata anche in camera (a pagamento).

Quanto costa soggiornare all'Hotel Urban?

La tariffa per notte all'Hotel Urban può variare a seconda della categoria di camera selezionata e delle diverse offerte disponibili. Puoi controllare i prezzi online su questo sito, utilizzando il pulsante PRENOTA.

All'Hotel Urban sono ammessi animali domestici?

Si, accettiamo animali con un peso massimo di 18kg. Ti consigliamo di prenotare online l'esperienza STAY & DOG per goderti appieno il tuo soggiorno in hotel. In caso di mancata prenotazione dell'esperienza verrà addebitato un supplemento di 33€ al giorno, IVA inclusa

Si può accedere alla terrazza dell'Hotel Urban senza essere ospitati? Quali sono gli orari della Terraza dell'Hotel Urban?

Il bar e ristorante della terrazza è aperto al pubblico, senza necessità di pernottare in hotel. L'area piscina è ad uso esclusivo degli ospiti che soggiornano. Gli orari del bar - ristorante sono dalle 11:00h. a 00:00h. (venerdì e sabato fino alle 2:00).

Ci sono camere fumatori nell'Hotel Urban?

No, tutte le camere e gli spazi interni dell'Hotel Urban sono non fumatori. In conformità con la normativa vigente, è vietato fumare in tutti gli spazi interni dell'hotel.

Nell'Hotel Urban ci sono camere con jacuzzi?

No, ma le nostre Junior Suite e Suite dispongono di vasca idromassaggio.

Quali misure COVID sono state attuate nell'Hotel Urban?

Puoi accedere alle informazioni COVID nella nostra sezione Clean & Safe.

C'è una Spa presso l'Hotel Urban?

L'hotel non dispone di una Spa ma possiamo consigliare e prenotare diversi centri Spa vicino all'Hotel.

C'è una palestra all'Hotel Urban?

Sì, abbiamo una piccola sala fitness con varie attrezzature sportive.

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